Noções básicas relacionadas ao ambiente odontológico, abordando princípios de ética, responsabilidade profissional e direitos do consumidor. Destaca a importância da organização da sala de espera e da relação entre paciente e equipe, especialmente o papel da atendente, sua postura, vestimenta e sigilo profissional. Também inclui aspectos de biossegurança, desinfecção, esterilização e gerenciamento de resíduos. Além disso, apresenta noções de anatomia e fisiologia oral, bem como organização, preparo e manutenção de materiais, instrumentais e equipamentos da sala clínica.
A Secretária Odontológica é o profissional, capaz de administrar e organizar o atendimento e as atividades de um consultório odontológico.